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国庆中秋双节来临 卷烟零售不可缺

来源:微商加盟网     时间:2020-09-25 10:48
双节来临商机多 卷烟零售不可缺 一店一码守规矩 进货渠道只一个 不管生意多忙碌 访烟接货莫出错 守法经营不动摇 不卖假私串码货 明码标价要遵守 扮好诚信好角色 五的倍数要会用

双节来临商机多 卷烟零售不可缺

一店一码守规矩 进货渠道只一个

不管生意多忙碌 访烟接货莫出错

守法经营不动摇 不卖假私串码货

明码标价要遵守 扮好诚信好角色

五的倍数要会用 提交之前看余额

做到一二三四五 节日零售一定火

“双节”即将来临,零售商机随之跟进。今年的国庆、中秋恰逢同日,可谓“举国同庆,花好月圆”。如何实现节日零售梦、且听“12345”。 

1、做到“一店一码”

“一店一码”既是烟草专卖法规的明文规定,也是卷烟“打码到条”的必然要求。为何要反复强调这个规矩?

一方面,在实际经营中,一些卷烟零售户特别是新入网户,对此规矩不够熟悉,不够重视,甚至存在认识“误区”。

另一方面,有的零售户尤其是个别经营大户,平时守法经营,但在销售旺季,受利益驱动,容易动摇“一店一码”根基,时不时乱渠道进货,导致“一店多码”,扰乱正常的卷烟经营秩序。

因此,“双节”来临之际,笔者反复提醒零售户:任何时候,无论淡旺季,也不管出于何种理由,都不能违反“一店一码”制度。特别是节日期间亲戚朋友熟人拿来的“礼品烟”,定要拒之门外,确保本店烟码一致,经得住专卖执法人员检查。

2牢记“两日期”

烟草服务的最大特色是送货上门。这个服务需要送货员完成,也离不开零售户配合。

一要牢记访烟日期。访烟不难,但必须在规定的日期和时间段完成。作为零售户,要在访烟日及时登录订货平台,准确订货,提交订单。同时要存足烟款,确保订货成功。现实中,有的“马大哈”零售户,订货不认真,不细心,要么看错品牌规格,要么未提交提单便关机,要么烟款余额不足,导致订货不成功,送货当日不见货,一个周期无货卖。这个教训应当引起零售户注意

二要牢记接货日期。无特殊情况,烟草公司送货日期、送货线路是固定的。所以,在送货当日,零售户无论多么忙,要保持手机畅通,要守店等候,便于送货员联系。不至于送货车走后,才四处打听送货车位置,搞得手忙脚乱,也影响送货工作效率。

3严格“三遵守”

国庆、中秋期间,全国放假,时间长,探亲访友人数多,正是卷烟消费的“黄金期”。对卷烟零售户而言,能不能抓住商机,就看能否做到“三个遵守”。

一要守法。不论谈旺季,零售户在经营中要坚决做到不卖三种烟:假冒、走私、串码烟。假烟即非法生产的烟草专卖品。出售假烟无疑是自毁长城,得不偿失;走私烟指未经过海关偷运入境的烟草制品。有的零售户问:自己从国外旅游回来,带了几条外烟,能不能放在经营场所出售?笔者在此明确一下:虽然这不是走私行为,但如果用于零售,就属于违法行为,也是打击的对象。串码烟好理解,就是非本店烟码的卷烟。节日期间,有的零售户为了防止断货,就从别的商店进购卷烟,或者碍于情面,为他人代卖卷烟,等等这些行为都是烟草专卖法规所不允许的。

二要守价。有的零售户为了吸引顾客,采取不正当手段低价促销,拉拢买主,扰乱正常的市场价格秩序,结果被同行举报,可谓“聪明反被聪明误”,“搬起石头砸自己的脚”。提醒:在日常经营中特别在节日期间,一定要服从专卖管理,接受诚信互助小组监督,自觉遵守明码标价制度,不相互“砸价”,不恶意竞争,共同维护良好的市场价格秩序。

三要守安全。节日期间,货源多,库存大,顾客多,生意忙。这时安全经营就显得尤为重要。首先,要确保卷烟存放安全。做到店不离人,烟不离柜,特别是晚上要守店,要谨防店面失窃。其次,要预防卷烟“调包”。对购买高档卷烟的陌生顾客,要留个心眼,看好卷烟,不上圈套,不给骗子可乘之机。除此,对于红白喜事用烟户,尽量不要承诺退货服务。如答应退货,一定要辨认烟码,谨防非本店烟码卷烟流入店内,给经营留下隐患。

4确保“四亮”

假日里,卷烟零售除了货真价实、优质服务外,还要做好“四亮”:

一要亮牌。零售店是实体店,有店有招牌,才像个店铺。招牌犹如人的脸面,便于顾客记住,提高回头率。现实中,城里商铺有招牌,但农村商店达不到百分之百有招牌。在此,提醒零售户:能开店就能制作招牌。像保护眼睛一样爱惜招牌,做到常擦洗,常修缮,使人赏心悦目,吸引顾客进店。

二要亮证。持证必须亮证。亮证不仅仅是展示,更是专卖法律法规的要求。现实中,绝大零售户能做到亮证经营,将烟草专卖零售许可证摆放在经营场所醒目位置。但也有个别零售户不重视亮证,有的将许可证放在抽屉里,有的粘贴不牢,掉在货架柜台夹缝里。这些现象不是小问题,需要及时整改到位。

三要亮烟。卷烟是大众消费品,也是店铺的“宠儿”。做好卷烟陈列与展示,对于吸引顾客眼球、刺激消费欲望十分重要,很有必要。卷烟展示既要展示常规品牌,也要展示新品卷烟。如果不会陈列,可请教客户经理指导。没有卷烟展示柜的,也要将卷烟摆放整齐美观。除此,卷烟展示柜的里面和台面不要摆放杂物,避免遮挡顾客视线。

四要亮价。在展示卷烟做好陈列的同时,一定要展示明码标价签,做到烟签对应,完整无缺。经营中,不难发现,有的烟柜卷烟陈列到位,但明码标价签缺失,既不好看,重要的是违反了明码标价制度,给顾客购买卷烟带来不便。有人觉得,卷烟价格是公开透明的,有无明码标价无所谓。其实,这种认识是错误的。这和执法人员亮证检查一样,无论和店主是否熟悉,都要先亮证,后检查。

5会用“五的倍数”

订烟“五的倍数”是个数学概念,不难操作。为何要将单独提出来?因为在实际订货时,有的零售户在计算五的倍数时,常常顾此失彼,出现差错。

有这样一位零售户。订货时提交不成功,检查后发现不符合五个倍数。于是,就修改了订单。订单提交成功后,谁知送货时却没有接到货,她心急如焚,给客户经理打电话,询问怎么回事?客户经理从后台查了一下:余额不足,订货失败。店主这才明白:原来她第二次修改订单时,只成全了五的倍数,却导致烟款余额不足,结果银行无法划款,导致订单作废。因此提醒零售户:每次订烟,除了检查订烟是否符合五的倍数,还要看一下烟款余额。如果余额不够,就要及时存足,确保划款成功。

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